Als communicatiemanager breng ik informatie zo duidelijk mogelijk over. Die informatie kan betrekking hebben op een bedrijf, een product of een dienst.

Communicatie is het uitwisselen van informatie. Als communicatiemanager bedenk ik vooraf wat, hoe en wanneer ik communiceer.

Hoofdtaken

1. Samenstellen, bedenken, schrijven, redigeren van communicatiemiddelen

Als communicatiemanager lever ik ondersteuning en advies aan allerlei mensen en afdelingen binnen een organisatie. Bijvoorbeeld de directie, de afdeling personeelszaken of de collega’s van marketing. In veel gevallen verzorg ik letterlijk de communicatie: door het geven van presentaties of het afleveren van teksten voor bijvoorbeeld brieven.

2. Communicatiebeleid opstellen

Als communicatiemanager is het mijn taak om voor de gehele organisatie vast te leggen hoe informatie wordt uitgewisseld. Dit kan betrekking hebben op de communicatie tussen medewerkers onderling (interne communicatie) of tussen organisatie en de omgeving (externe communicatie).

Ik stel bijvoorbeeld regels op voor onderwerpen als wie welke contacten onderhoudt en wie welke informatie naar buiten brengt. Soms hou ik me ook bezig met het opzetten van nieuwsbrieven, personeelsbladen en -websites.

3. Coördineren van communicatieactiviteiten

Ik heb als communicatiemanager contact met communicatiemedewerkers. Je zet opdrachten bij hen of bij externe bureaus uit. Ik overleg met bureaus over het doel van communicatie en bespreek voorstellen. Ik beslis over de stijl en de uitvoering, maar vaak ook over zaken als drukwerk en verspreiding. Ook onderhoud ik contacten met verschillende partijen zoals de pers, belangenorganisaties, vakbonden of medewerkers.  

Waar werk ik als communicatiemanager?

Op alle plaatsen in de samenleving waar waarde wordt gehecht aan effectieve en zorgvuldige communicatie. Dus bij bedrijven, overheden en instellingen.

Waarom ben ik een goede communicatiemanager?

• Taalvaardigheid: ik communiceer duidelijk en heb bovendien een vlotte pen
• samenwerken: met bijvoorbeeld directie, managers, juristen, productmanagers
• plannen en organiseren: goed kunnen bedenken hoe lang iets duurt
• kennis van media en communicatietechnieken
• analytisch inzicht: kunnen analyseren van vragen, vertalen van vragen naar concrete oplossingen